Letselschadeslachtoffers worden weleens bijgestaan door medewerkers van een letselschadebureau. Deze medewerkers zijn echter geen advocaten. In tegenstelling tot medewerkers van een letselschadebureau is een letselschadeadvocaat gebonden aan wettelijk vastgelegde gedragsregels en onderworpen aan tuchtrecht. Een letselschadebureau verschilt in dit opzicht dus sterk van een advocatenkantoor waar letselschadeadvocaten werken, die na de algemene opleiding tot advocaat ook nog een specialisatieopleiding hebben gevolgd. Na het voltooien van die opleiding mag de advocaat met meer dan vijf jaar ervaring op het gebied van de letselschade lid worden van de Vereniging van Letselschadeadvocaten. Deze vereniging heeft weer eigen (gedrags)regels, zoals met name de verplichte jaarlijkse nascholing. Zie voor meer informatie www.lsa.nl.

In het consumentenprogramma TROS Radar werd op 11 januari 2010 aan het licht gebracht hoe sommige letselschadebureaus hun werkzaamheden dubbel in rekening brengen: door de kosten van juridische bijstand aan slachtoffers van letselschade te declareren bij de aansprakelijke verzekeringsmaatschappij en daarnaast aanspraak te maken op een percentage van de schadevergoeding die wordt uitgekeerd aan het slachtoffer, op basis van “no cure, no pay”. Op dit soort praktijken van letselschadebureau's bestaat geen controle.

Mede in navolging van de uitzending van Radar over de kwalijke praktijken van verschillende letselschadebureau's bieden LSA-advocaten aan slachtoffers de mogelijkheid om contracten met letselschadebureau's gratis en vrijblijvend op oneigenlijke afspraken te laten beoordelen. Ook de LSA-advocaten van Krans & van Hilten Advocaten, mrs. Emma Kostense, Lidwien Wellen en Marre Breitschaft, bieden slachtoffers deze service. Indien u twijfelt over de inhoud van het door u met het letselschadebureau gesloten contract, kunt u met een van hen contact opnemen.